9.20.3
Cantal Shop, La marque du 15
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Livraison et retour

LIVRAISON

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Le montant des frais de livraison varie en fonction du montant de votre commande :
  • 1,99 jusqu'à 10 euros d'achat
  • 4,99 jusqu'à 50 euros d'achat
  • 6,99 jusqu'à 100 euros d'achat
  • 8,99 au-delà de 100 euros d'achat

ÉCHANGE ET RETOUR

Remboursement :
Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour nous retourner un ou plusieurs produit(s). Tout article retourné doit être neuf (ni porté, ni lavé, ni tâché, ni abîmé) et avec ses étiquettes. Nous nous réservons le droit de refuser un produit qui ne respecterait pas ces conditions.
Pour nous retourner un produit, vous devez nous en informer par mail (contact@cantal-shop.fr) et nous communiquer votre numéro de commande et le produit concerné. Après un retour par mail positif de notre part, vous pouvez nous renvoyer l'article à vos frais. Une fois votre produit réceptionné et contrôlé, un e-mail vous informera que votre remboursement est en cours. Vous le recevrez sur votre compte bancaire sous 5 à 10 jours. 
Adresse de retour : CantalShop, 18 Rue Fernand Talandier, 15200 Mauriac.

Échange :
Pour effectuer un échange, les conditions sont les mêmes que pour un retour. Les frais de retour sont à votre charge, mais nous prenons en charge les frais d'envoi du nouvel article.
 
Merci pour votre compréhension. 

SAV

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